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正元軟件
zhengyuan software
優在技術,益在用戶
强大的技术 满意的服务 良好的信誉满足客户需求
首頁 - 軟件開發 - 正元軟件
正元軟件简介
经验丰富 态度诚信 秉持专业 务实的服务理念
       龙江龙采科技集团旗下的龙采正元軟件開發有限责任公司是一家从事軟件開發、网站开发、APP開發、系统集成的专业公司。

       公司以先进的管理理念和技术、丰富的咨询经验、诚信的态度,秉持专业、务实的服务理念,致力于向客户提供科学、可操作性的管理和信息软件方案,通过转移公司的知识和经验,向顾客提供具有个性化的各种门户网站和管理软件, 协助顾客建立、完善、实施和持续改进管理体系和信息保障体系,提高客户的管理实践水平,提升客户的市场竞争力。

       公司還致力于企業信息系統專業化服務,結合了先進的管理理念、專業化的團隊和堅實的資本後盾。公司本著爲用戶服務的宗旨,將市場、技術、經營管理和資本等多重資源整合在一起,形成優勢團隊,專注于不同領域信息系統的專業化服務。

       公司培养和建设了一支从事各种应用軟件開發的专业的人力资源队伍,长期活跃于政府、金融、能源、电信、电力等国家经济支柱产业;参与了多项国家重点工程项目的建设;积累了强大的市场拓展能力及广泛的客户资源。经过长期的市场开拓及技术积累,公司吸纳汇聚了大批业内精英组成的市场、管理、科研团队,建立了专业人力资源队伍,协助国家相关部门及重点行业制定政策标准和行业规范,为许多政府机构、行业单位提供相关的服务。

       公司为客户提供强大的技术、满意的服务、良好的信誉满足客户需求,逐步形成自己独特的技术服务模式。本着"優在技術,益在用戶"的服務宗旨,为促进国家信息产业的发展,加快中国大、中、小型企业信息化建设进程而努力!
售後服務
服務宗旨
服務內容
服務類型分類
售後服務
我公司不僅以先進可靠的計算機系統和應用軟件確保客戶業務連續有效地運行,還向客戶提供全方位的優良服務。公司本著用戶利益至上的原則,設立專門的客戶服務受理中心,該中心配備具有豐富應用開發和實施經驗的軟件工程師,和系統支持工程師,做到專人負責,及時響應用戶在使用時所遇到的問題,保證在短的時間內響應用戶。用戶就是上帝,想用戶所想,急用戶所急,提供全方位的支持是我們一貫的所爲。
服務宗旨
保證客戶的計算機系統、網絡以及應用軟件能正常、可靠地運行,保證該項目的業務不停頓地運轉。
众所周知,优质的售後服務是一个项目的承包商必须做出的承诺。但是,如何根据用户的实际情况(人员素质、计算机应用水平、系统的要求等),做出切合实际的项目售後服務计划书,才是用户关注的问题。优质的售後服務也一直是我们公司在经营活动中基本的原则。无论是在系统的安装调试过程中还是在系统投入运行之后,无论发生任何问题用户都可以得到迅速的响应。
服務內容
應用系統提供一年的免費維護並且免費升級,終身技術支持及代碼錯誤修改;
系統使用過程中遇到的基本問題,提供技術上的解釋和解決方案;
系統出現異常情況,能夠迅速做出反應,提供解決方案,保證系統正常運行。
服務類型分類
免費服務:從系統正式運行後一年內;
付費服務:免費服務期滿後;
優先級服務:當發生故障時,您可以自己根據故障等級確定故障的
優先級和支持服務中心的響應時間,從而得到不同的響應速度。
軟件開發类型
軟件開發类型
1. 各种OA(网络办公自动化系统)、MIS(管理信息系统)、CRM(客户关系管理系统)、HRMS(人力资源管理系统)、FMIS(财务管理系统)、CTI(呼叫中心系统)、IM(即时通信系统)、ERP(企业资源计划系统)等

2. 政府、企业门户网站的开发

3. 各种C/S(C、Delphi、Java、VB)、B/S(DotNet、Asp、Php) 应用软件、系统及插件的开发

4. 各种手机(APP、IOS)、手持设备(WinCE、Mobile)的应用軟件開發

5. 其他专业类项目开发(如指纹采集及识别系统、电子地图系统、GPS定位系统、二维码系统、Web视频会议系统等)
軟件成功案例
海量案例 供您参考 务实的服务理念
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